家づくりで失敗してしまった、「3つの過ち」を公開しました。新築の際のご参考に。ここをクリックすると読めます!

バックアップせずにデータをまるごと消去してしまった場合の復旧方法

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MaciPhoneiPadの相性は抜群です。

ご存知かもしれませんが、MaciPadiPhone(iPod Touch)があれば、どこでも、いつでも、どんな作業でも簡単に引き継ぐことができます。

電車の中でiPhoneのメモに仕事のアイデアを書き留めて、職場に戻ってMacで続きを行う。

わたしなんかは、iPhoneで撮った写真を、iPadで加工してブログ用の写真を作り、それをそのままMacで編集中のブログ投稿にアップロードしたりします。

ぶちくま
ぶちくま

もう、Appleなしでは生活できない体になっちまった。

ただ、ひとつだけ困ったことが。

ぶちくま
ぶちくま

なんかの拍子に、同期エラーが起きてデータが消えとる!

WiFi接続時は安定して通信できるので、あまりエラーは起きないのですが、最近、モバイルデータ通信中にエラーが起きることが頻発。

場合によっては、4,000字くらい書いた記事が、なんか消えとる! みたいなこともあります。

今回は、外部アプリを使用して簡単にデータ復旧する方法をお届けしたいと思います!

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iOSやMacでのバックアップ方法

iPhoneやiPadなどのiOSデバイスや、Macを利用している場合、4つの方法でバックアップされています。

  1. 本体のデータを個別にPCなどに保存していく
  2. iTunesに繋いだ時に、PCやMacにバックアップを作成する
  3. iCloudにデータをアップロードしてバックアップにする
  4. Macの場合は、Time Machineを利用してバックアップ

iCloudのバックアップは5GBまで

何も設定しなければ、iPhoneやiPadのiOS製品では、iCloudでバックアップを取ります。iCloudは無料で使える5GBの範囲でバックアップを作りますが、流石にこれだと写真すらバックアップを取りきることができません。

Webブラウザからデータの取得ができる

iCloudログインページの解説

iCloudログインページの解説

iCloudの管理画面から、直接データをダウンロードできます。

つまり、iPhoneでとった写真を、実家のパソコンからプリンターで印刷したい、なんて時には、iPhoneから写真のデータをUSBケーブルでパソコンに移す必要はないわけですね。

Pagesなどのドキュメントアプリのデータも保存されているので、自宅で作った資料を、パソコンを持って会社までいって編集、なんてことも不要なわけです。

2ファクタ認証でセキュリティ対策もバッチリ

実は、すごく使い勝手がいいのですが、その分、セキュリティが心配ですよね。

セキュリティは各々の設定でレベルが変えられるのですが、お勧めとしては2ファクタ認証ですね。

2ファクタ認証とは?
2 ファクタ認証は、Apple ID の認証を二重化することでセキュリティを強化し、たとえパスワードが他人に漏れても、本人以外はアカウントにアクセスできないようにする認証方式です。
信頼できるデバイスを設定し、iCloudアカウントにログインしようとすると、デバイスに通知されます。ここで認証され、さらにその時に生成される確認コードをログインしようとする端末に入力することでログインできるようになります。

やることは増えますし、信頼できるデバイスを持ち歩いていないとログインできなくなるので不便ですが、セキュリティは強いに越したことはないです。

iCloudならHDDの損傷を気にしなくてもいい

ぶちくま
ぶちくま

毎月お金がかかるのは嫌だなぁ。。。

という気持ちは痛いほどよくわかります。

あまり使用頻度の多くない利用者であれば、iCloudは50GBあれば十分ですが、それでも毎月 130円 の出費となります。すごく高いわけではないですが、なんだか引っかかる料金ですよね。

ぶちくま
ぶちくま

我が家はファミリープランで200GBを家族で共有していますが、毎月400円取られています!

これを高いかどうか考えるのには、HDDの寿命について考えてみるといいですよ。

HDD寿命は1万時間

HDD寿命は1万時間と言われています。また、5年ほどで半分のHDDが損傷するというデータもあります。

あくまでも一般論なので、使用頻度や使用方法、HDD個別の耐久性によって変わってきますが。

パソコンの保証期間もだいたい3〜4年間といったところですが、これはHDDの寿命が概ね3〜4年であることを想定して設定されています。

バックアップは24時間稼働させるものですから、HDDを大幅に消耗させるものだと思ってください。

3年ごとにHDDを買い換えていくのと、iCloudの毎月 130円と、どちらが高そうか、またその間に得られるサービスはどうか、比べてみるとどちらがいいか判断がつきますね。

しろくまさん
しろくまさん

毎回、しっかりiTunesでバックアップを取るなら、あえては不要、とも考えらえるね!

iTunesバックアップは機種端末変更時に

iCloudに完璧なバックアップが作られている方の場合は、それほど頑張ってiTunesバックアップを取る必要はありません。

基本的に、データは2つ3つ保存されていれば十分です。端末が生きている状態であればあと一つ、バックアップが存在している状態を保ちましょう。

iCloudバックアップがあれば、いざという時にはバックアップできます。

Wi-Fi経由なら簡単バックアップ

iTunesバックアップは、「Wi-Fi接続時に自動でバックアップ」にしておくと負担が軽減されます。

ぶちくま
ぶちくま

パソコンに繋ぐのが一番面倒だもんね

ただ、最近は「毎日パソコンを起動する」人も少なくなっていると思うので、パソコンを長期間使わないとバックアップが取られないので注意が必要です。

iTunesバックアップが必要なひと

  • 有料のiCloudストレージを契約したくないひと
  • パソコンをほとんど使わないひと
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iPhoneではiCloudの同期によるデータ消失が多い

そもそも、そんなにデータってなくなるの、と感じる方もいらっしゃると思います。

ぶちくま
ぶちくま

でも、モバイル製品はめっちゃデータ消失機会が多いので、注意です!

特に、バックアップなんて取ったことない、なんだったらバックアップがなんだかも知らない、という人がスマホを使ってることだって結構、多いんです。

  • よくわからないで、パソコンに繋いだ時に、同期されてしまってデータが塗り替えられてしまった
  • 何かの操作の際に、アプリが消えた
  • iOSをアップデートしたら連絡先が消えた
  • 水没・画面破損で操作できなくなった
  • 充電ができなくなった

iCloud同期エラーの原因

まず、よくあるのは我々の設定ミスでデータが消失する場合。

iTunesに繋いだ時に警告は出るんですけど、だいたいよくわからないので「OK」とかにしちゃうんですよね。

これは、友達のパソコンに繋いだときや、パソコン買い替えてiTunesも入れ替えた時なんかにやりがちです。

自分のアカウントのバックアップデータがあれば復旧は簡単

基本的に、iPhoneを買って下手なことさえしてなければ、iCloudにバックアップデータが作られます。

なので、自分のアカウント(Apple ID)でiPhoneMacといったApple製品にログインすればほとんど全ての場合で元どおりになります。

基本的には何かデータの変更があった場合には、通信できる環境にあれば勝手にiCloudにバックアップが取られていきます。

しかし、「モバイルデータ時には通信しない」や、なんらかの通信障害に引っかかっている時には、当然バックアップは取られません。

なので、大事なデータは外部記憶媒体などにバックアップを取っておくことをお勧めします。

バックアップなんて取っていない場合

ぶちくま
ぶちくま

でも、そんなの面倒なのでやってません!

大丈夫です、それはあなたが怠惰なわけではなく、世の中そういう風にできているのです。

全自動バックアップに頼りきっているがために、iOSMacOSのバージョンアップなどでバックアップシステムに不都合が出た時に限って、データ消去などの取り返しのつかないミスをしてしまいがちなのです。

はい、そういうわけで、少し外部のフリーソフトを活用して、消してしまったデータも復元してみせましょう。

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iCloudバックアップデータから直接データを救い出す方法

特に頑張らなくても、iCloudにバックアップが保存されていれば、Webブラウザ経由でアクセスするだけでデータを確認しダウンロードすることができます。

ただ、ソフトウェアのバグかなんかで、データがまっさらな状態で同期された時にiCloudが更新されたと勘違いしてデータが消える可能性がなくはないので、調子が悪い端末でiCloudを更新しないようにしたほうがいいですね。

ウェブ経由でiCloud.comにアクセスする

特に、操作をせずにデータが消えた場合は、ウェブからiCloudに保存されているデータを取得することができます。

iCloud.comで取得できるアプリ・データの種類

webブラウザでiCloudをつかってアプリを操作できるイメージ

webブラウザでiCloudをつかってアプリを操作できるイメージ

  • メール
  • 連絡先
  • カレンダー・リマインダー
  • 写真・ビデオ
  • Pages/Number/Keynote
  • 友達を探す
  • iPhoneを探す
  • iCloudドライブ
  • メモ
  • 設定

Apple関連のデータは、そのままダウンロードできます。

iCloud Driveという、iCloud上にある自分専用フォルダも復活できるので、自由度はかなり高いです。iPhoneだとあまり使う機会はないですが、iPadで書類関連をまとめたりした時には多用するフォルダです。

 

EaseUS Data Recovery Wizardを活用する

有料版もありますが、大体の場合は無料版で事足りるのでそちらを是非ともご贔屓に。

https://jp.easeus.com

さて、こちらのEaseUSなんですけど、使い方によってはすごく便利で、バックアップをするまでもないんだけど、うっかり消してしまったメモをひとつだけ復活させたい、なんて時にもデータひとつだけ復元する、なんて器用なこともできます。

EaseUSのData Recovery Wizardの詳細な使用方法については別記事をご参照ください。

EaseUSのData Recovery Wizardでデータ復旧してみた
EaseUSのData Recovery Wizardというソフトを使って、致命的なデータ消失に対する復旧作業を行ってみました。とは言っても、私がやりたかったのは、たった一枚のメモの復旧なのですが。このソフト云々では無いのですが、MacOSのセキュリティ感度が高くて設定が面倒でした。

iPhoneやiPadなどのiOSデバイスはMobisaverで解決

iOSは同じくEaseUSからMobiSaverというソフトが出ています。複数ソフトを使い分けるのは面倒ですが、どちらかと言えばMobiSaverからデータ復旧した方が楽なことが多い。

実際にiPhoneやiPadをデータ復旧してみる詳細記事を参考にしてみてください。

iPhoone/iPadの消えたデータをMobiSaverを使って復活させる
モバイルデバイスのデータはとにかく消えやすいです。 だけど、どれだけバックアップの重要性を理解していても、面倒でやっていないのが現状です。 MobiSaverというデータ復元ソフトがとにかく便利だったので、解説していきたいと思い...
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少しだけ面倒なMac復旧作業

Macの場合は少し面倒です。

というか、Macを復旧させないといけない時は、もうかなり切羽詰まってるので「もう金はいくらでも出すからとりあえずデータだけは復旧してくれ」という場合の方が多いと思います。

Mac復旧はデータ容量も多いので、EaseUS利用者は有料版がオススメです。

Time Machineは怠惰な人間のバックアップに最適

ちゃんとTimeMachineでバックアップとってる人は心配ご無用です。,

Macはバックアップシステムも優秀なので、ほとんどのケースはTimeMachineで復旧が可能です。

Time MachineならiCloudも自動保存

あまり正攻法ではないのですが、一応できるよ、くらいの話で。

iCloudのデータはクラウド上のデータになるので、Macの中には残っていない、と思いがちですが、実はそうでもないんです。

つまり、TimeMachineにもちゃんと保存されています。なので、やろうと思えば、TimeMachineの過去のiCloudデータからデータを復元する荒技は可能です。

どちらかと言えば、過去のある地点のiCloudの状態に戻す、というやり方になりますが。

iCloudのデータをTime Machineで探す方法

ほとんど需要はないと思うので簡単に書きます。

Macには直接、iCloudと同じデータが残されているわけではないようです。

ただ、iCloudのバックアップの中にあるデータと連動させるために、一度はMacでも同じデータを復元する作業が行われています。

Time MachineでiCloudのデータをバックアップおよび復元する際には、これらの一度Mac内で復元されたデータを使用することになります。

基本は公式HPを参考に

Appleの公式HPにiCloudに保存している情報についての説明があるので、ご参考に。

.com.appleフォルダを探す

Macの固有アプリである、メモやボイスメモなどのデータもiCloudに保管されています。iCloud関連は「.com.apple」というフォルダの中に入っていることが多いです。詳細については、メモ復旧方法の記事をご覧ください。

とはいえ、ややこしいので、iCloud上にあるデータを普通にダウンロードする方法が手軽なのでお勧めです。

 

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データ復旧が困難となるよくある事例まとめ

ここからは、シチュエーション別に対策を考えていきます。

iCloudにバックアップを作っていない場合

この場合は、iPhoneMacから直接データを抜き取る必要があります。

同期ミスで丸ごと消してしまった場合は、データ復旧はかなり難易度が上がります。

 

iPodの同期ミスで丸ごとデータが飛んだ場合

よくあるのが、充電のためにパソコンに繋いだら、ほかの人のiTunesと同期を始めちゃって、音楽データが丸ごと消えちゃうパターン。

2018年現在で、iPodの利用者数はかなり減ったと思いますが、私はまだiPodを使っています。iPhoneの充電を節約したり、車の中に放置してたりします。

iPhoneを水没させて操作できない場合

水没の場合は、実は電源を入れずにすぐに乾かせばだいたいなんとかなります

やりがちなのは、水没後に

ぶちくま
ぶちくま

ヤッベェ!

っていって電源入れてしまうパターン。

これはショートさせてしまうので、絶対にやってはいけない。

仮に電源が一回入っても、その際に回路がショートして破損させてしまうことがあります。

なので、水没時はとにかく念には念を入れるくらいに乾かしてから電源を入れましょう。

シリカゲルなどの乾燥剤を、密閉した容器の中に入れて、その中に水没したiPhoneをぶち込んでおけば乾燥します。

ただ、液晶が復活せずに、操作できない場合があるので、その際にデータだけでも救い出しておきましょう。

水没でも新品と交換する方法

データさえ救い出せれば、保証期間内であればiPhoneなどの端末については交換することができます。

水没の場合は、自己責任の破損扱いになるので、修理費用分のお金がかかりますが、auスマートパスに入会されている場合は、10,000円の修理代金保障があります。

スマートパスとAppleCare+を使い倒す【エクスプレス交換】
auのスマートパスはなんだかんだで半強制的に入会させられている有料会員システムです。 入会を続けるメリットは、AppleCare+との合わせ技でiPhoneの故障修理代金がキャッシュバックと言う、ただ1点のみ。エクスプレス交換と組み合わせると安く新品と交換できます。

液晶画面が破損した場合

液晶画面が破損した場合は、データは無事であることが多いですが、起動してもディスプレイ操作ができないことが多いですね。

PCと接続すれば、特別なバックアップソフトがなくてもデータを保存することはできますが、記憶媒体が破損している場合は、修復が難しい場合があります。

この場合は、iCloudやiTunesからのバックアップがお勧めです。

画面修理は少し安い

余談ですが、画面修理の場合は、修理料金は少し安くなります。AppleCare加入期間であれば、3,400円で修理できます。

ただ、一度期間を過ぎてしまうと、最新のiPhoneだと3万円を超えたりするのでAppleCareには加入した方が良いですね。

画面割れはさらなる故障の原因に

画面が割れた時の破片などで内部が傷ついていたりすると、一時的に治ったように見えても、使用しているうちに内部破損が広がったりすることがあります。

街の修理やさんとかで直すと、修理後の保証がなかったりするので、お勧めとしてはAppleストアに相談した方が良いですよ。私も、故障のさいには電話でAppleに相談したり、AppleStoreのジーニアスバーに持ち込んだりしたことがあります。

iPhone不具合で電話すべきかAppleStoreに行くか悩む
iPhoneが原因不明に電源が落ちることが複数回あったので、放っておいてもいいけど故障だと嫌だからAppleサポートに聞いてみました。ものすごく丁寧でわかりやすかったです。アップルストアは田舎にはないので電話サポートがここまで丁寧だと、AppleCareには入っておいた方がいいなと思いました。
AppleStoreで新品iPhoneに有償交換してもらった
アップルストアといえど、純正ではなく新潟の場合はビックカメラ新潟に正規サービスプロバイダという立ち位置の、修理拠点が存在します。今回は、iPhoneのバッテリー交換をすべく立ち寄りました。AppleCare+で新品に無償交換することが可能という新しい技を身につけました。

 

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端末から消してしまったデータを復活させる方法

端末からうっかりデータを消してしまった場合、

ぶちくま
ぶちくま

自己責任だから仕方がないよね。。。

と、諦めてしまいがちですが、先ほどのEaseUSのソフトを使えば簡単にできます。

基本的には、使い方は一緒で、先ほどiCloudに残されたバックアップからデータを取り出しました。

今回は、パソコンにiPodiPhoneなどの端末をつないでデータを抜き出します。

iPodならData Recovery WizardでMacやWindowsPCを経由する

詳細な使い方はMac版のData Recovery Wizardの使い方をご参照ください。

これは、iPodなどのデバイスの記憶(データ)領域にアクセスして、スキャンすることで、消えてしまった、壊れてしまったデータであっても再現することができます。

復旧した後のデータは、経由したパソコン上に保存しておくことになります。

バックアップは2つ以上の媒体に保存しておくべきなので、必ずその後に外付けの記憶媒体(HDD/SDDUSB)にも保存しておきましょう。

iPhoneならMobisaver

まぁ、ここまで読まれた方には説明しておきますが、別にMobiSaverじゃなくてもいいんですよ。データ復旧系のソフトはたくさんありますからね。

あくまでも、既存の「MobiSaverの使い方レビュー」記事を活かしているだけなので。

こちらも、先ほどのiPodバージョンとほとんど一緒で、MacPCを経由して、データを抜き取っていく感じです。

トラブル対処法
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